Políticas de privacidad

Conforme a lo dispuesto en el artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República y a las normas pertinentes de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores, el tratamiento de datos personales que se realiza en www.patitasglam.cl de Patitas Glam SpA, se rige por las siguientes reglas:

• En Patitas Glam aseguramos la confidencialidad de los datos personales de los usuarios que se registren como tales en el sitio Web www.patitasglam.cl mediante el o los formulario(s) establecido(s) para esos efectos. Sin perjuicio de sus facultades legales, sólo efectuaremos tratamiento de datos personales respecto de aquéllos que han sido entregados voluntariamente por los Usuarios en el referido formulario.
• Los datos personales de los Usuarios serán utilizados para el cumplimiento de los fines indicados en el formulario correspondiente y siempre dentro de la competencia y atribuciones Patitas Glam.
• Los datos personales de los Usuarios serán objeto de los siguientes tratamientos: a. Gestionar los servicios a los cuales estás accediendo, responder tus consultas, reclamos, solicitudes, otorgar los beneficios comprometidos, b. Contactarte para que recibas información de productos y servicios prestados por Patitas Glam. c. Cumplir objetivos de marketing, enviarte ofertas, promociones e invitarte a participar en concursos que ofrezcamos. d. Analizar y elaborar estudios estadísticos sobre los intereses de consumo y hábitos de compra de nuestros usuarios y, en términos generales, sobre materias relevantes para la preparación de estudios de mercado o campañas de marketing. e. Desarrollar acciones comerciales, incluidos servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente a ti, tendientes a mejorar tu experiencia como cliente, por ejemplo: informarte sobre el estado de tus despachos, la compra de productos, devoluciones, realizar encuestas de satisfacción, campañas de actualización de datos.
• Podremos comunicar a otros organismos del Estado, los datos personales de nuestros usuarios, conforme lo establecido al efecto en la Ley 19.628.
• En caso de ser requerido judicialmente al efecto, procederemos a comunicar los datos personales de nuestros usuarios que le sean solicitados.
• Patitas Glam podrá comunicar a terceros información estadística elaborada a partir de los datos personales de sus usuarios, sin el consentimiento expreso del titular, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los titulares, de conformidad a la Ley.
• El Usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº 19.628 y sus modificaciones posteriores. En específico, podrá: a. Solicitar información respecto de los bancos de datos de que sea responsable el organismos, el fundamento jurídico de su existencia, su finalidad, tipos de datos almacenados y descripción del universo de personas que comprende; b. Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente; Comité de Normas para el Documento Electrónico Guía Modelo de Políticas de Privacidad Página 10 de 10 c. Solicitar se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no estén actualizados, si fuere procedente; d. Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto fuere procedente; e. Solicitar, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 19.628, copia del registro alterado en la parte pertinente, si fuere del caso; y, f. Oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines estadísticos
• Para ejercer tus derechos, deberás dirigirte a patitasglam@gmail.com indicando claramente tu solicitud.
• En caso de no recibir respuesta a tu comunicación anterior dentro de un plazo de 30 días podrás iniciar las acciones legales correspondientes, las cuales deberán ser interpuestas contra el responsable del tratamiento que se señala a continuación: a. Patricia Maturana b. Gerente General c. Vicuña Mackenna 563 d. patitasglam@gmail.com
• Respecto de la recolección y tratamiento de datos realizado mediante mecanismos automatizados con el objeto de generar registros de actividad de los visitantes y registros de audiencia, sólo podremos utilizar dicha información para la elaboración de informes que cumplan con los objetivos señalados. En ningún caso podremos realizar operaciones que impliquen asociar dicha información a algún usuario identificado o identificable.
• Patitas Glam jamás solicitará datos personales o financieros a través de correo electrónico.
• Para efectos de la presente “Política de Privacidad”, se entiende por Usuario a la persona que voluntariamente se registre en www.patitasglam.cl en los formularios especialmente establecidos al efecto. En tanto, Visitante es aquella persona que accede libremente a la información disponible en www.patitasglam.cl  sin necesidad de registrarse previamente.